｢お問い合わせフォーム｣の内容をLINEで受信(1)

一般的に、サイトでのお問い合わせフォームは、メールで受け取る形が多いですが、今回は、これをLINEで受け取る方法について解説したいと思います。

 前提条件

• 公式LINEアカウントを保有
• 個人用LINEアカウント２つ以上(例えば管理者用、スタッフ用等)を保有
• 実装には、LINE Messaging APIを使用
• お客様向けの送付は無し。管理者(グループLINE)への送付のみ。

ポイント

(1)公式LINEアカウントを含めたグループLINEを作成(※1)。
(2)LINE Developersでの事前準備
・｢Channel Secret｣と｢アクセストークン長期｣の取得
・(3)で作成予定のWebhookプログラムを設定
(3)｢グループID取得(※2)｣のためのwebhookプログラム(※2)を作成。
(4)｢お問い合わせフォーム｣で受け付けた内容を(2)と(3)の情報を使ってLINE Messaging APIでプッシュ通知

※1 ｢グループLINE｣を作成するのは、｢お問い合わせフォーム｣で受け付けた内容を本｢グループLINE｣の中の｢公式LINEアカウント｣から通知するためです。
※2 サーバー側に設置するプログラム(php等)。本プログラムの役割は、LINE Messaging APIでプッシュ通知するのに必要な｢グループID｣を取得するためです。｢LINE Developers｣に本プログラムをWebhookプログラムとして設定するとLINEでの操作に合わせて各種イベントが飛んできます。

本ブログでは、｢(2)LINE Developersでの事前準備｣について、まずは記載させていただきます。

LINE Developersでの事前準備

1)LINE Developersで、Channel Secretとアクセストークン長期を取得する。

LINE Developers
https://developers.line.biz/console/

公式LINEアカウントでログイン

2)Messaging APIチャネルを選択する

Messaging APIチャネルの選択

Messaging APIのチャネルが未作成の場合には、以下の参考サイトを参照の上作成してください。

参考サイト)チャネルの作成
https://developers.line.biz/ja/docs/liff/getting-started/

3)｢チャネル基本設定｣タブを選択する

｢チャネル基本設定｣タブの選択

｢チャネル基本設定｣タブを選択した後、下の方に行くと｢チャネルシークレット｣があります。

｢チャネルシークレット｣の確認

本｢チャネルシークレット｣を利用しますので、こちらをコピーしておいてください。
(必要に応じて｢発行｣ボタンを押下して再発行して下さい。)

4)｢Messaging API設定｣タブを選択する

｢チャネル基本設定｣タブの選択

｢Webhook設定｣がありますので、今回作成するWebhookプログラムのURLを｢Webhook URL｣に設定します。また、Webhookの利用をON(利用する)にします。

例)Webhook URL：https://(設置ドメイン)/webhook.php など

WebhookプログラムのURLを指定

※現時点では、Webhookプログラムがないため検証ボタンは押下せずに設定のみ実施下さい。

5)｢チャネルアクセストークン長期｣を取得する

｢チャネルアクセストークン(長期)｣の取得

｢発行｣ボタンを押下し、表示された｢チャネルアクセストークン｣をコピーします。

これで事前設定は完了となります。

次回は、｢(3)グループID取得のためのwebhookプログラムを作成｣について記載していきます。