【BASE】Google商品連携(Google Merchant Center)でのエラー

埼玉県所沢市でWebサイト制作などを行っているRishunTradingです。

今回は、【BASE】の｢Google商品連携｣アプリで連携する｢Google Merchant Center｣についてです。

まだまだ情報の少ない｢Google Merchant Center｣ですが、【BASE】でECサイトを構築し、BASEの【Google商品連携】アプリを追加することで、簡単に｢Google Merchant Center｣と連携をする事ができます。しかも、無料です。

ただ、弊社の場合には、｢標準リスティング｣は問題なく登録できたのですが、｢拡張リスティング｣でエラーとなっておりました。
今回は、この｢拡張リスティング｣のエラーを解除するために、実施した内容について共有させて頂こうと思います。

１．不承認となった商品アイテムの詳細を確認

不承認となった商品アイテム21個

不承認となった商品アイテムが21個あります。１個は、対応できたため、｢有効な商品アイテム｣となっております。

まずは詳細を確認するため、｢Googleのポリシー違反｣の「例を表示」を押下します。
※必要に応じて、「Googleのポリシー違反」の？マーク内の情報も確認して下さい。

「例を表示」を押下

エラーとなっている「商品一覧｣が表示されますので、該当の商品を選択します。
登録されている商品情報が出力されますので、この中の「商品アイテムステータス」を確認します。
下記は、弊社の事例です。

「危険な製品(タバコ製品及び関連機器)」、「Googleのポリシー違反」

弊社の製品ですと、「危険な製品(タバコ製品及び関連機器)」、「Googleのポリシー違反」が表示されている事がわかります。

Googleのポリシー違反

２．対応した内容

「危険な製品(タバコ製品及び関連機器)」ではないので、これは特に対応なし。
Googleのポリシー違反との事で、BASEに登録していなかった以下の情報を追加。
また、他に不足の情報が無いか合わせて確認しました。

種類コード ／JAN/GTINを追加

・種類コード
・JAN/GTIN

４．再申請の処理

該当商品を選択し、「商品アイテム　ステータス」の審査をリクエストから、再申請ができます。

審査をリクエスト

個別審査を申請を押下する事で、再申請が完了です。

個別審査を申請

５．審査が通るとこのようになります。

全てが有効な商品となる

全てが有効な商品となります。

以上、皆さまのお役に立てれば幸いです。